สอน โปร เกม

สอน โปร เกม

การ จูงใจ พนักงาน ขาย

ทฤษฎีลำดับความต้องการ หรือทฤษฎีการจูงใจของอับราฮัม มาสโลว์ ( Maslow's Hierarchy of Needs) ผู้เสนอทฤษฎีนี้คือ อับราฮัม เอช มาสโลว์ ( Abraham H. Maslow) 1. 1 ความต้องการของคน สามารถนำมาเรียงลำดับตามความสำคัญได้จากความต้อง ต่ำสุดไปถึงความต้องการสูงสุด คือ ความต้องการทางด้านร่างกาย ความต้องการความปลอดภัย ความต้องการด้านสังคม ความต้องการมีชื่อเสียง และความต้องการให้เกิดความสำเร็จในชีวิต 1. 2 ความต้องการที่ได้รับตอบสนองแล้ว จะไม่เป็นสิ่งจูงใจพฤติกรรมของคนต่อไปอีก แต่จะสามารถจูงใจได้จากความต้องการที่อยู่สูงขึ้นไปที่ยังไม่ได้รับการตอบสนอง 1. 3 ความต้องการของคนจะซ้ำซ้อนกับความต้องการอันหนึ่ง อาจจะยังไม่ทันหมดไปความต้องการอย่างอื่นจะเกิดขึ้นมาได้ ดังนี้ 1. 3. 1 ความต้องการทางด้านร่างกาย ( Physiological Needs) หมายถึง ความ ต้องการในปัจจัยการดำรงชีวิตเพื่อความอยู่รอด เช่น ปัจจัยสี่ (อาหาร เครื่องนุ่งห่ม ที่อยู่อาศัย ยากรักษาโรค) 1. 2 ความต้องการด้านความปลอดภัย ( Safety Needs) หมายถึง ความต้องการที่จะให้มีความปลอดภัยในชีวิต ทรัพย์สิน รวมทั้งความมั่นคงในชีวิต 1. 3 ความต้องการด้านสังคมหรือความรัก ( Social Needs) ความต้องการที่จะเป็นสมาชิกของกลุ่ม ความรู้สึกว่าเป็นส่วนหนึ่งของสังคม ความต้องการเพื่อน ต้องการเป็นที่รักของบุคคลอื่น เป็นต้น 1.

วิชา การส่งเสริมการขาย: บทที่5 การส่งเสริมการขายมุ่งสู่พนักงานขาย

6 การปิดการขาย (Closing the Sales) เป็นกระบวนการหลังการขจัดข้อโต้แย้งแล้วนักขายจะมีการสรุปให้ลูกค้าตัดสินใจซื้อสินค้าหรือบริการโดยจะเสนอทางเลือก รวมไปถึงการให้ข้อเสนอพิเศษ เช่น คิดราคาพิเศษ ให้ส่วนลด หรือของแถม เป็นต้น 3. 7 การติดตามผล (Follow up) การขายที่สมบูรณ์แบบจะต้องมีการติดตามผล เช่น การบริการหลังการขาย การเยี่ยมเยียนลูกค้า เป็นต้น ตลอดจนให้บริการต่างๆ เพิ่มเติม เช่น การส่งมอบ การติดตั้ง การให้คำแนะนำ เป็นต้น เพื่อให้ลู้กค้าพึงพอใจแบะรักษาสัมพันธภาพมี่ดี ซึ่งนำไปสู่การซื้อซ้ำหรือเป็นลูกค้าประจำได้ในอนาคต 3. 8 การรายงานผลทางการขาย (Sales Report) เมื่อทำการปิดการขายเสร็จสิ้นนักขายจะต้องเขียนรายงานการขายให้ผู้บังคับบัญชาทราบ ซึ่งการเจียนรายงานการขายจะข่วยทำให้ทราบถึงความก้าวหน้าในการดำเนินงานของนักขาย 3. 4 ข้อควรปฏิบัติของนักขายเพื่อจูงใจลูกค้า ก่อนการขายสินค้าหรือบริการนักขายควรปฏิบัติ ดังนี้ 3. 4. 1 ต้องมีความรู้เกี่ยวกับตัวสินค้าหรือบริการ ความรู้ที่นักขายมีต้องมากพอที่จะให้ข้อมูลแก่ลูกค้าได้อย่างครบถ้วน ทั้งเรื่องราคา ส่วนลด หรือเงื่อนไขต่างๆ นักขายจะต้องแสดงออกผ่านคำพูดด้วยความมั่นใจ เพื่อให้ลูกค้าเกิดความเชื่อมั่นต่อสินค้าหรือบริการที่นำเสนอขาย 3.

AIDA คืออะไร? การดึงดูดลูกค้าด้วยทฤษฎี AIDA Model - GreedisGoods GreedisGoods มีการเก็บ Cookies เพื่อมอบประสบการณ์ใช้งานที่ดียิ่งขึ้น หากท่านใช้เว็บไซต์ต่อไปโดยไม่ปรับตั้งค่าเราเข้าใจว่าท่านยินยอมที่จะรับคุกกี้ ยินยอม ดูรายละเอียด

การส่งเสริมการขายที่มุ่งสู่พนักงานขาย ต้องอาศัยเครื่องมือการพยากรณ์ความคุ้มค่าของค่าใช้จ่าย ผลที่จะได้รับจากกระบวนการในการทำการขาย การใช้จิตวิทยาเฉพาะบุคคลในการจูงใจลูกค้าเพื่อการตัดสินใจซื้อสินค้าหรือบริการ และคุณภาพในการทำการขายที่ประกอบด้วยการสร้างบรรยากาศระหว่างการขาย การสร้างความเข้าใจเกี่ยวกับพฤติกรรมการตัดสินใจของผู้บริโภคและอุปโภค การสร้างแรงจูงใจและการสร้างความสัมพันธ์ระยะยาว วัตถุประสงค์ของการส่งเสริมการขายมุ่งสู่พนักงานขาย 1. เพื่อกระตุ้นให้พนักงานขายกระตือรือร้นที่จะทำยอดขายให้สูงขึ้น 2. เพื่อจูงใจให้พนักงานขายมีการแข่งขันในการทำยอดขายตามเป้าหมายของบริษัท 3.

2 การเตียมการเพื่อเข้าหาผู้มุ่งหวัง (The Pre-approach) เป็นกิจกรรมก่อนการเสนอขาย โดยการเตรียมข้อมูลข่าวสารเกี่ยวกับลูกค้า รวมทั้งความต้องการแบะพฤติกรรมการซื้อจากนั้นจึงวางแผนกลยุทธ์ในการขาย 3. 3 การเจ้าพบผู้มุ่งหวัง (Approach) หลังจากเตรียมการหาข้อมูลตลอดจนกำหนดคุณสมบัติของผู้มุ่งหวัง เมื่อได้เข้าพบจะต้องทำให้ลูกค้าประทับใจในมารยาทและการแต่งกาย จากนั้นจึงทำการเสนอขาย 3. 4 การเสนอขาย (Presentation) นักขายต้องสร้างความต้องการให้เกิดขึ้นกับลูกค้าการเสนอขายโดยบรรยายเกี่ยวกับสินค้าต้องทำให้ลูกค้ารู้วึกสะดุดใจ นำไปสู่ความสนใจ แบ้วจึงเร่งเร้าให้เกิดความต้องการเพื่อให้ลูกค้าตัดสินใจซื้อ ตลอดจนสร้างความต้องการให้เกิดขึ้นกับลูกค้าโดยการรับรู้ถึงปัญหาและมีวิธีการแก้ไข เพื่อให้ลูกค้าเชื่อมั่นว่าสินค้าและบริการที่ขายสามารถตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้ วิธีการนำเสนอสินค้าเพื่อให้ขายได้อาจใช้วิธีการรับประกันคุณภาพ เอกสารรับรอง หรือการสาธิต 3. 5 การขจัดข้อโต้แย้ง (Handing Objection) เป็นกระบวนการหลังจากผู้มุ่งหวังตกลงใจที่จะซื้อสินค้าแบะบริการแล้ว ระหว่างการขายลูกค้าอาจมีข้อโต้แย้งต่างๆ เข่นไม่พอใจในราคา สินค้ามีข้อบกพร่องหรือไม่ถูกใจ ผู้ขายต้องพยายามรักษาบรรยากาศและตอบข้อสงสัยอย่างใจเย็นมั่นใจและอดทน การปิดการขายจะกระทำได้ต่อเมื่อนักขายได้ให้ข่าวสารข้อมูลและขจัดข้อโต้แย้งเสร็จสิ้นแล้ว 3.

2 พูดให้เป็นธรรมชาติ โดยใช้คำพูดที่สุภาพ ไพเราะ และมีหางเสียง 3. 3 หลีกเลี่ยงการใช้ศัพท์แสลงหรือศัพท์เฉพาะ ควรคำนึงถึงระดับของลูกค้า เพราะหากใช้ศัพท์เฉพาะอาจทำให้ลูกค้าฟังไม่รู้เรื่อง จึงควรใช้ภาษาเดียวกับลูกค้า เช่น ลูกค้าพูดภาษาถิ่น ถ้านักขายพูดภาษาถิ่นได้จะทำให้สามารถสื่อสารได้เข้าใจง่ายมากขึ้นและทำให้ลูกค้ารู้สึกว่านักขายมีความเป็นกันเอง 3. 4 เสนอแนะถึงประโยชน์ที่ลูกค้าจะได้รับจากสินค้าหรือบริการ โดยอธิบายประโยชน์ที่ลูกค้าจะได้รับ เช่น คุณค่าทางด้านคุณภาพ ความสะดวกสบายพื้นฐานต่างๆ หรือประโยชน์จากการใช้ผลิตภัณฑ์ ซึ่งสามารถช่วยแก้ปัญหาให้กับลูกค้าได้ ทำให้ลูกค้าเกิดความมั่นใจจากการซื้อสินค้าหรือบริการนั้น 3. 5 พยายามตอบข้อซักถามจากลูกค้า เพื่อลูกค้าจะได้รับทราบข้อมูลสินค้าหรือบริการซึ่งจะช่วยเพิ่มโอกาสทางการขายมากขึ้น 3. 6 อดทนต่อสิ่งที่อาจเกิดขึ้นได้ในระหว่างการสนทนา เช่น คำตำหนิ คำร้องเรียน การปฏิเสธการโต้แย้งในเรื่องส่วนลดของสินค้าหรือบริการ โดยนักขายต้องไม่แสดงอารมณ์ฉุดเฉียงต่อลูกค้า 3. 7 สร้างสายสัมพันธ์ระยะยาว เพื่อให้ลูกค้าเกิดการซื้อซ้ำ รวมถึงช่วยบอกต่อและชักชวนเพื่อนหรือญาติสนิดให้สนใจซื้อสินค้า เพื่อเป็นการสร้างสายสัมพันธ์อันดีจนกลายเป็นลูกค้าประจำและสร้างลูกค้าใหม่เพิ่มขึ้น

2 จูงใจลูกค้าด้วยอารมณ์ สินค้าและบริการของผู้ขายมีส่วนช่วยทำให้ลูกค้ารู้สึกดีด้านใดบ้าง เช่น เมื่อเลือกให้สินค้าหรือบริการของผู้ขายแล้ว ลูกค้าจะมีความสง่า ภูมิฐาน รสนิยม นำสมัย รู้สึกสบาย หรือมีความปลอดภัยจากอันตราย เป็นต้น 3. 3 จูงใจลูกค้าด้วยระบบบริหารขององค์กร เช่น มีระบบการจัดการส่งสินค้าที่ตรงเวลา ส่วสินค้าถูกต้องครบตามจำนวน มีบริการที่ดี มีสินค้าให้เลือกมากมาย หรือมีบริการหลังการขายที่เชื่อถือเป็นต้น 3. 3 เทคนิคการขายเพื่อจูงใจลูกค้า 3. 1 การสรรหาผู้มุ่งหวัง (Prospecting) เป็นจุดเริ่มต้นของเทคนิคในการขายโดยผู้คาดหวังมีวัตถุประสงค์เพื่อต้องการให้เกิดการประหยัดเวลาและค่าใช้จ่ายที่จะต้องเสียไปในการติดต่อทางการค้า การสรรหาผู้มุ่งหวังอาจได้มาจากสมุดรายชื่อต่างๆ แฟ้มเอกสารของบริษัท เพื่อนหรือญาตมิตรเป็นผู้แนะนำ การพบปะงานสังคม ลูกค้าประจุบันของบริษัท ธนาคารพาณิชย์และบริษัทเงินทุนต่างๆ งานแสดงสินค้า หอการค้าหรือสมาคมการค้า เอกสาร สิ่งตีพิมพ์หรือสมุดโทรศัพท์ เพื่อหารายชื่อผู้ที่จะสนใจในตัวสินค้า จากนั้นจะดำเนินการติดต่อทางโทรศัพท์ จดหมาย หรืออีเมล เพื่อให้ข้อมูลเบื้องต้นและนัดพบลูกค้าต่อไป 3.

สิ่งจูงใจที่เป็นรูปตัวเงิน (Financial incentive) เป็นสิ่งจูงใจที่ชัดเจนและได้ผลดีทั้งทางตรงและทางอ้อม ประกอบไปด้วย - เงินเดือนและสวัสดิการต่างๆที่คิดเป็นตัวเงินได้ - ค่าคอมมิชชั่นจ่ายตามผลงาน - เงินโบนัสเป็นเงินพิเศษ ได้รับในโอกาสพิเศษเช่นขายได้เกินเป้า กิจการมีกำไรมากในปีนั้นๆ - การส่งไปอบรม ทัศนะศึกษาทั้งในและต่างประเทศ - เงินรางวัลที่ได้รับตามที่บริษัทมีการกำหนดขึ้นในการแข่งขันต่างๆ - การขึ้นเงินเดือนจากการเลื่อนตำแหน่งหรือจากผลงานที่ทำงานได้ทะลุเป้าหมาย 2.

การ จูงใจ พนักงาน ขาย รถ
  • เล่น เกม แมว popcat
  • กล้อง GOPRO มือสอง ราคาถูก
  • “แอนชิลี” ไม่ผ่านรอบ 16 คนสุดท้าย MISS UNIVERSE 2021
  • Cyberpunk 2077 ราคา
  • หา งาน ทํา วังหลัง
  • เปลี่ยนแบตกุญแจ Honda HR-V เองง่าย ๆ - YouTube
  • Logitech z200 ราคา microphone
การ จูงใจ พนักงาน ขาย nft
Wednesday, 03-Aug-22 18:52:02 UTC